최근의 스마트폰 뿐만 아니라
소셜네트워크, 소셜커머스(할인쿠폰), 위치기반기술, 클라우드 등의
새로운 IT기술 및 서비스의 출현으로 인해
신용카드 상품 및 관련 서비스와 인프라의 변화에 큰 영향을 주고,
플랫폼으로서는 더 큰 역할을 할 것으로 기대되고 있습니다.
현재 상거래 측면에서 온라인과 오프라인의 경계가
점점 허물어져가고 있으며,
여기에는 휴대폰, 계좌이체
(최근 KG모빌리언스는 모바일폰과 계좌이체를
이용해 오프라인상점에서 결제할 수 있는
업그레이드된 Mtic 서비스 선보였습니다.),
상품권, 가상화폐 등 많은 결제수단이 존재합니다.
당장 현금이 없거나(또는 온라인 계좌에 돈이 없거나)
이용할 수 있는 후불 개념과 사용액에 대한 제한이 약한 측면에서
신용카드는 온오프라인 상거래에서 가장 중요한 결제 수단 중 하나이며,
온오프라인 경계가 흐려지고 있는 현재와 미래의 상거래에서도
가장 중요한 결제수단으로서의 역할을 하게 될 예정입니다.
부족하지만 연재를 통해 신용카드 및 플랫폼의 정의를 먼저 짚어보고,
간단하게 국내 외 IT기술 및 서비스 사례를 예로서
새로운 IT기술 및 서비스가 신용카드에 어떻게 적용되고 있는지
살펴 보는 시간이 되었으면 합니다.
참고로 본연재는 모바일폰 소셜네트워크, 클라우드 등의
주요 키워드를 먼저 정하고 순서대로 논하기는
어려울 것 같아 이점은 너그러운 양해 부탁 드리겠습니다.
신용카드 정의
신용카드는 카드 이용자의 신용에 근거해,
카드회사가 먼저 돈을 빌려주고,
나중에 카드 이용자가 결제하는 대금 결제 방식의 한 유형이며,
신용카드의 자체 의미는 단순하게 물품이나 용역 등을 외상 구매한 후,
일정한 기일이 지나면 카드 발행회사에 그 대금을 지불하는 것을
전제로 하는 신용이 부과되는 도구로 이해할 수 있습니다.
신용카드는 둘 이상의 서로 다른 집단을 만나게 해주고
거래가 이뤄지게 하는 플랫폼으로서의 의미도 가지고 있는데,
가맹점과 구매자 간의 신용거래를 중개하는 역할을 합니다.
신용카드의 기원 및 기능
1950년대 뉴역에서 다이너스 클럽(Diners Club)이라는
작은 개인금융회사를 운영하고 있는 프랜시스 맥나마라가
당시 백화점의 우수고객에게 발급되는 인식표에서 아이디어를 얻어,
처음으로 신용카드를 발급 했다고 합니다.
자신의 지인들에게 카드를 주고 사용하게 한 다음,
대금 청구시, 지인들은 다이너스 클럽에서 돈을 빌려 청구된
카드대금을 지불하는 방식이었습니다.
프랜시스 맥나마라는 지인들의 본인에게 지급하는 이자와
자신이 금융회사에 지불하는 이자의 차이로 이윤을 얻었습니다.
이 당시에는 컴퓨터가 드물었는데,
정산 등의 업무가 어떻게 처리되었지는 상상에 맡기겠습니다.
처음 Diners Club의 카드는 레스토랑, 호텔, 항공 등에
국한하여 사용될 수 있었지만,
모든 업종에서 사용되는 신용카드가 출시되었고,
또 은행들이 자체적으로 신용카드 사업에 진출 하면서
경쟁과 함께 신용카드는 발전해 갔습니다.
신용카드는 본연의 기능 및 관련산업 측면에서는
신분증명, 자금융통, 소비자 정보수집의 기능을 이용자 입장에서는
신용구매, 지급결제 수단으로서의 기능을 하며,
관련 사업자들에게는 편리한 결제 수단으로서
판매를 촉진시키고 매출을 증가 시키는 역할을 합니다.
사례 1. City은행의 thankyou 포인트
City은행에서 Checking account(미국에서 많이 사용되는 결제 수단입니다.)
계정을 개설하거나 신용카드를 발급 하게 되면
자동으로 thankyou 포인트 프로그램의 회원이 되며,
신용카드를 사용할 때 마다 thankyou포인트를 얻을 수 있습니다.
시티은행 페이스북페이지-->클릭
신용카드로 최소 $1 이상을 사용하면 되며,
City은행이나 온라인 상점이 이용자에게 포인트를 줍니다.
물론 City은행의 신용카드를 이용하여
모아 놓은 thankyou포인트를 사용 할 수 있습니다.
최근 City은행은 ThankYou Rewards 회원들이
페이스북을 통해 함께 포인트를 모을 수 있는
Citi ThankYou Point Sharing 페이스북 앱을 런칭 했는데,
함께 모은 포인트를 자선단체 기부, 상품이나 서비스 보상 등의
공동의 목표에 이용 받을 수 있게 되었음. 이용 방법은 아래와 같습니다.
- Citibank Facebook Page에 방문, ThankYou Point Sharing tab을
클릭하여 본인의 ThankYou 계정에 연결 (Username, password 입력)
- 포인트 이용 목적 및 포인트 금액 설정 (예를 들어 자선단체 기부,
ThankYou catalog에서 제공하는 포인트 교환 상품 등)
- 참여자들은 페이스북을 이용하는 ThankYou 회원들을 초대할 수 있으며,
자신들의 페이스북 담벼락의 글을 친구나 가족에게 공유하여, 참여하도록 장려
- 참여자들은 앱에서 설정된 목표의 달성 정도를 퍼센티지로 확인 할 수 있음
ThankYou 회원들이 더 큰 보상(예를 들어 주말 휴양지 여행 등)을 위해,
공동의 목표를 설정하여 친구들을 장려하고 수 있게 되었는데,
이 앱은 관련업계에서 친구나 가족과 함께
ThankYou 포인트를 유연하고 재미있는 방법으로 공유하고
보상에 대한 경험을 함께 나누는 최초의 시도입니다.
(참고: 신용카드의 이해 - 김상봉 외)
|
'KG가족이야기' 카테고리의 다른 글
| 에버노트를 쓰면서 스마트해지는 미녀의 반성문 (0) | 2012.05.09 |
|---|---|
| 내가 주문한 택배, 사고는 왜 생겨? (0) | 2012.05.07 |
| 온라인의 내 개인정보, 삭제 좀 해주면 안되겠니? (2) | 2012.04.25 |
| 내 페이스북(Facebook)의 담벼락, 누가 살고있습니까? (0) | 2012.04.19 |
| 안정적인 회사의 신규 모바일서비스, 어렵다고는 하지만... (0) | 2012.04.16 |
